Bila pelanggan kurang membayar faktur kripto

Pembayar mengirim kurang dari yang diminta faktur. Itu hal biasa — dompet membulatkan, biaya dipotong, orang salah ketik — dan cara menanganinya menentukan apakah Anda kehilangan penjualan atau uangnya.

Unheld melaporkan jumlah persis yang masuk alih-alih menolak pembayaran. Transfer berikutnya ke faktur yang sama akan terakumulasi, sehingga yang kurang bisa melengkapi pesanan yang sama tanpa mengulang.

Lebih bayar adalah kebalikannya, dan penyelesaian langsung mengubah maknanya: kelebihannya sudah ada di alamat Anda, karena uangnya tidak pernah melewati kami. Tidak ada saldo untuk ditagih dan tidak ada antrean pengembalian — apa yang Anda lakukan dengan selisihnya adalah urusan Anda dan pelanggan.

Pertanyaan umum

Apa yang terjadi jika pelanggan kurang membayar?

Unheld melaporkan jumlah persis yang masuk, bukan menolak pembayarannya. Dompet membulatkan, biaya terpotong, dan orang salah ketik — memperlakukan pembayaran kurang sebagai kegagalan justru kehilangan penjualan sekaligus uangnya.

Bisakah pelanggan menambah kekurangan pada faktur yang sama?

Bisa — transfer berikutnya ke faktur yang sama terakumulasi padanya, jadi yang kurang bayar dapat menyelesaikan pesanan yang sama tanpa mengulang dari awal. Tidak ada yang perlu dikembalikan lalu dikirim ulang.

Apa yang terjadi jika pelanggan kelebihan membayar?

Kelebihannya sudah berada di alamat Anda sendiri, karena uang itu tak pernah melewati kami. Tidak ada saldo yang perlu diklaim dan tidak ada pihak yang perlu dimintai.

Selanjutnya

Status pembayaran kripto: terdeteksi, dikonfirmasi, dibayar

Mulai gratis